경영학 공부

사업전략 수립을 위한 경쟁자 분석과 잠재 경쟁자

늘돈 2023. 4. 9. 08:26

경쟁자 분석은 기업이 경쟁적인 시장에서 경쟁자들의

강점과 약점을 파악하여 비즈니스 전략을 수립하는 과정입니다.

 

 

경쟁자 분석의 단계

  1. 경쟁자 식별: 경쟁사의 종류, 규모, 시장 점유율 등을 조사하여 경쟁자를 식별합니다.
  2. 경쟁자 정보 수집: 경쟁자들의 제품, 서비스, 마케팅 전략, 가격, 판매 채널 등의 정보를 수집합니다. 이 정보는 공식적인 출처뿐만 아니라 뉴스 기사, 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등에서도 수집될 수 있습니다.
  3. 경쟁자 분석: 수집한 정보를 분석하여 경쟁자들의 강점과 약점을 파악합니다. 경쟁자들이 어떤 시장 세그먼트를 겨냥하고 있는지, 그들의 마케팅 전략은 무엇인지, 제품 또는 서비스의 특징은 무엇인지 등을 분석합니다.
  4. SWOT 분석: 경쟁자 분석을 토대로 기업의 강점, 약점, 기회, 위협을 분석합니다. 이를 통해 기업은 경쟁자와 비교하여 자신의 장단점을 파악하고, 경쟁자들이 잘 하고 있는 부분을 차별화된 전략으로 대응할 수 있습니다.
  5. 전략 수립: 경쟁자 분석과 SWOT 분석 결과를 토대로 새로운 비즈니스 전략을 수립합니다. 이를 통해 기업은 경쟁자들과 경쟁력을 유지하며 성장할 수 있습니다.

 

경쟁자 분석은 기업의 경쟁력을 향상시키기 위해 필수적인 과정입니다.

경쟁자들의 행보를 적극적으로 파악하고,

그에 대응하여 적극적으로 대응할 수 있는 기업만이 경쟁에서 승리할 수 있습니다.

 

경쟁자의 사업단위 목표 분석

경쟁자의 사업단위 목표를 분석하기 위해서는 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 경쟁자의 비전, 미션, 전략 등을 분석하여 사업단위 목표를 파악합니다.
  • 경쟁자의 사업영역, 제품 및 서비스 라인업, 고객층, 마케팅 전략, 재무제표 등을 분석하여 사업단위 목표를 파악합니다.
  • 경쟁자의 문자화되지 않은 목표를 알아봅니다.
  • 경쟁자의 조직구조를 확인하여, 특정 기능과 부서의 상대적인 지위를 파악합니다.
  • 경쟁자의 미래 전망 및 추세를 예측하여 사업단위 목표를 파악합니다.
  • 경쟁자의 통제와 인센티브 시스템을 파악합니다.
  • 경쟁자의 리더에 해당하는 관리자들의 배경과 경험, 외부 영입 패턴 등을 파악합니다.

 

경쟁자의 모기업 수준 목표 분석

경쟁자의 모기업 수준 목표를 분석하기 위해서는 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 사업 포트폴리오를 바탕으로 각각의 사업단위에서의 목표를 파악합니다.
  • 모기업이 해당 사업을 시작하게 된 계기를 파악합니다. (역량을 바탕으로 한 가능성, 기존의 유통망 활용 등)
  • 모기업이 사업단위에 관계 없이 항상 사용하는 경쟁전략의 유형을 파악합니다.
  • 모기업의 다각화 계획을 파악합니다.
  • 조직구조를 확인하여 모기업의 시각에서 해당 사업단위에 부여하는 지위나 위치 등을 유추합니다.
  • 또한, 경쟁자의 사업단위 목표와 모기업 수준 목표를 비교분석하여 차이점을 파악합니다.

 

잠재 경쟁자

잠재 경쟁자란 현재 직접적으로 경쟁하고 있는 기업이 아니지만,

나중에 출현하여 경쟁할 가능성이 있는 기업을 말합니다.

즉, 현재 시장에서는 경쟁하지 않지만 시장 진입이나 확장,

기술 혁신 등을 통해 나중에 경쟁자가 될 가능성이 있는 기업을 의미합니다.

 

예를 들어, 아마존은 처음에는 온라인 서적 판매업체로 시작했지만,

현재는 전자상거래, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 음식배송, 금융 등

다양한 분야로 진출하며, 세계적인 기업으로 성장했습니다.

 

그러나 아마존과 경쟁하지 않는 분야에서도

많은 기업들이 아마존의 잠재 경쟁자가 될 수 있습니다.

예를 들어, 자율 주행 자동차 기술에 대한 연구와 개발에 투자하는 기업이라면,

아마존의 로봇 배송 서비스와 경쟁할 가능성이 있습니다.

 

또 다른 예로는, 전통적인 은행이나 금융 기업에서의 잠재 경쟁자는

디지털 플랫폼을 활용한 은행 서비스나 결제 시스템, 금융 서비스 등 디지털 금융 기업입니다.

이러한 디지털 금융 기업들은 혁신적인 기술과 편리한 서비스를 제공하여

전통적인 은행이나 금융 기업과 경쟁할 가능성이 있습니다.

 

즉, 잠재 경쟁자는 매우 다양한 분야에서 출현할 수 있으며,

예측하기 어려운 부분이 있습니다.

하지만 기업은 시장을 지속적으로 탐색하고,

경쟁자 분석을 통해 잠재 경쟁자의 출현 가능성을 예측하고 대비할 필요가 있습니다.

 

잠재 경쟁자를 알아내는 방법

1. 시장조사

시장조사를 통해 새로운 시장 참여자들을 발견할 수 있습니다.

해당 시장에 대한 전문가들과의 인터뷰, 비즈니스 플랫폼 및 온라인 커뮤니티에서의 검색,

트렌드 분석 등을 통해 시장에 새로운 기업이 출현하는지 주시하고 파악하는 것이 중요합니다.

 

2. 기존 경쟁자의 파급효과 분석

기존 경쟁자가 가진 기술, 제품, 서비스, 브랜드 등이

다른 시장 영역에서 확장 가능성이 있는지 파악해볼 수 있습니다.

이를 통해 어떤 기업이 잠재적 경쟁자가 될 가능성이 높은지 파악할 수 있습니다.

 

3. 관련 산업의 동향 파악

경쟁자들이 새로운 시장에 진입하기 위해 현재 투자하고 있는 분야,

기술, 제품 등을 조사해보고 해당 분야의 동향을 파악하는 것이 중요합니다.

이를 통해 잠재적 경쟁자의 출현 가능성을 파악하고,

해당 분야에서 경쟁할 경쟁자들을 예측할 수 있습니다.

 

4. 협력사와 공급자 조사

현재의 협력사나 공급자가 같은 산업군의 다른 기업들과

함께 협업하고 있는지 파악해보는 것이 중요합니다.

같은 협력사나 공급자가 다른 기업들과 함께 일하는 것을 보게 된다면,

해당 기업이 같은 산업군에서 경쟁할 가능성이 높다는 것을 알 수 있습니다.

 

5. 새로운 기술 및 트렌드 분석

현재 새로운 기술과 트렌드가 발생하는 분야를 파악하고,

해당 분야에서 활동하는 새로운 기업들을 주시하는 것이 중요합니다.

특히, 새로운 기술에 대한 투자, 개발 및 상용화에 대한 정보를 수집하고 분석하여

경쟁자의 출현 가능성을 예측할 수 있습니다.